Fidelização de clientes é caminho para sair da crise

Fidelização de clientes é caminho para sair da crise

Qualidade no atendimento e conhecimento das preferências são chave para fidelização

da redação : Foto divulgação internet Diante da atual crise econômica, que aponta diminuição do número de vendas em diversos setores, manter uma carteira de clientes fiéis e ativos está cada vez mais difícil. A antiga estratégia de fidelizar os clientes apenas pelo preço já não é suficiente, visto que eles estão cada vez mais exigentes e mais assediados pela concor...

SindusCon-SP lamenta nova redução no Programa Minha Casa

SindusCon-SP lamenta nova redução no Programa Minha Casa

Redução da verba para o PAC e volta da CPMF também preocupam, alerta a entidade

O presidente do Sindicato da Indústria da Construção Civil do Estado de São Paulo (SindusCon-SP), José Romeu Ferraz Neto, lamentou o corte adicional de R$ 4,8 bilhões feito no Orçamento da União para 2016 no Programa Minha Casa, Minha Vida, além da redução de R$ 15 bilhões nesse programa, já anunciada anteriormente. “Responsável por 60% dos investimentos produtivos...

Taxa média do cartão de crédito em agosto é a maior desde março de 1999

Taxa média do cartão de crédito em agosto é a maior desde março de 1999

Em agosto, juros ficaram em 13,37% ao mês ou 350,79% ao ano. Levantamento é da Associação dos Executivos de Finanças (Anefac).

Fonte: G1 Economia - Foto: Reprodução / Internet A taxa de juros média geral para pessoas físicas subiu de julho para agosto, segundo pesquisa da Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade (Anefac). Das seis linhas de crédito pesquisadas, como cheque especial e cartão de crédito rotativo, todas ficaram mais caras. No caso do cartão de...

Idec vai à Justiça para garantir direitos dos consumidores da Unimed Paulistana

Idec vai à Justiça para garantir direitos dos consumidores da Unimed Paulistana

Ação Civil Pública pede que a Central Nacional da Unimed e a Unimed do Brasil sejam obrigadas a manter todas as condições contratuais firmadas pela operadora regional, como reajustes e rede de atendimento

O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) ingressou na quinta-feira (10) com uma Ação Civil Pública contra a Central Nacional da Unimed e a Unimed do Brasil para que ambas sejam responsabilizadas pela manutenção de todos os contratos da Unimed Paulistana, operadora em processo de venda compulsória.   O objetivo é que essas duas empresas do grupo sejam obrigadas...

Fiesp e Ciesp analisam o preço de 42 itens, de alimentos a papelaria e material de construção

Fiesp e Ciesp analisam o preço de 42 itens, de alimentos a papelaria e material de construção

Um dia de compras variadas, incluindo supermercado, papelaria e uma visita ao depósito de material de construção, custa 62% a mais do que se não houvesse impostos sobre os produtos. Numa lista com 42 itens, de alimentos básicos a bebidas, o valor da compra seria de R$ 144,89, total que sobe para R$ 235,36 quando são somados os impostos. A conclusão é de um levantamento do ...