A Saneaqua, empresa responsável pelos serviços de água e esgoto de Mairinque, informa que a Loja de Atendimento da concessionária, localizada na rua Professor José Pinto do Amaral, 401, no Jardim Cruzeiro, terá seu horário alterado devido às festas de final de ano.
A loja estará fechada nesta sexta-feira, dia 23 de dezembro, e na próxima sexta-feira, dia 30 de dezembro.
Vale reforçar que, entre os dias 26 e 29 de dezembro, o atendimento ocorrerá normalmente das 10h às 16h.
A concessionária ressalta que o atendimento segue de forma ininterrupta pelas plataformas digitais: pelo telefone 0800 771 0001, pelo site oficial da empresa (www.saneaqua.com.br) e, em horário comercial, pela página oficial no Facebook (www.facebook.com/saneaqua).
Por meio destes canais, é possível solicitar diversos serviços, como a emissão de 2ª via da fatura e a consulta de débitos, que estão entre os mais procurados pelos clientes e ambos podem ser realizados rapidamente por telefone ou pelos canais digitais. Não estarão disponíveis, durante o recesso, serviços de alteração cadastral, ligação nova e parcelamento.
Confira todos os serviços que poderão ser solicitados pelos canais digitais da Saneaqua: 1. 2ª via de conta; 2. Contas pagas; 3. Contas por e-mail; 4. Histórico de consumo; 5. Onde pagar sua conta; 6. Débito automático; 7. Estrutura tarifária; 8. Tabela de Serviços; 9. Leitura Fácil; 10. Visualizar dados cadastrais; 11. Notificar problema.
