O jornalista Carlos Mello conversou com o Dr. Alcides Erthal Ribeiro, médico e diretor do Laboratório Precision, para falar sobre as novas iniciativas da empresa que buscam ampliar o acesso da população aos serviços laboratoriais. Durante a entrevista, o Dr. Alcides destacou a tabela de preços especiais voltada a pacientes do SUS, servidores públicos e agora também para clientes da Unimed, após o rompimento do contrato com o convênio.
Acesso facilitado para pacientes do SUS e servidores públicos
De acordo com o diretor, o Laboratório Precision já oferece há algum tempo uma tabela diferenciada para pacientes do SUS, permitindo que eles realizem exames laboratoriais com preços reduzidos. “O paciente pode trazer o pedido do SUS e automaticamente terá direito a valores mais acessíveis. Isso garante que ele tenha acesso à mesma estrutura de qualidade oferecida aos pacientes particulares, sem qualquer diferença no atendimento ou nos exames”, explicou Dr. Alcides.
O benefício, que já atende São Roque e Mairinque, será expandido para outras cidades da região, como Araçariguama, Alumínio, Ibiúna e Cotia, devido à alta demanda de pacientes desses municípios.
Além disso, o laboratório também ampliou essa iniciativa para os servidores públicos e seus familiares. “Sabemos que muitas pessoas enfrentam dificuldades para pagar um convênio ou encontram demora no atendimento público. Por isso, os servidores e seus familiares poderão contar com preços especiais nos nossos serviços”, afirmou.
Qualidade, agilidade e conforto no atendimento
O Precision se destaca pelo atendimento diferenciado, garantindo rapidez na entrega dos exames. “Cerca de 95% dos exames conseguimos realizar sem necessidade de jejum, com resultados prontos entre 48 e 72 horas. E, em casos de urgência, alguns exames podem ser entregues no mesmo dia”, disse.
Outro diferencial é o horário estendido: em São Roque, o atendimento vai até as 17h (5 da tarde), enquanto em Mairinque, até as 15h (3 da tarde). Além disso, o laboratório investiu recentemente em melhorias na estrutura, oferecendo mais conforto e tecnologia para os pacientes.
“Temos uma nova recepção climatizada, espaço para carregamento de celulares e acesso gratuito ao Wi-Fi. Além disso, acabamos de conquistar uma certificação de qualidade, em parceria com o Grupo Fleury, algo raro na região e que reforça nossa excelência em análises clínicas”, destacou Dr. Alcides.
Atendimento aos clientes da Unimed
Uma das principais novidades abordadas na entrevista foi a situação dos clientes da Unimed. Recentemente, o contrato entre a Unimed e o Laboratório Precision foi encerrado, uma decisão tomada pelo convênio.
“Infelizmente, a parceria com a Unimed foi rompida, algo que lamentamos muito. Sempre tivemos carinho pelos clientes da Unimed e queremos que eles continuem conosco”, afirmou o diretor.
Para minimizar os impactos dessa mudança, o Precision decidiu oferecer preços reduzidos para clientes da Unimed, desde que apresentem a carteirinha do plano. “Queremos que continuem usufruindo da nossa qualidade e atendimento. Mesmo sem o convênio, garantimos valores especiais para esses pacientes”, reforçou. Vale destacar que a Precision continua atendendo os pacientes da Unimed num periodo de 30 a 40 dias pós o termino da parceria.
O futuro do Precision e desafios para 2025
O Dr. Alcides também comentou sobre os desafios enfrentados pelo setor de laboratórios, que sofre com a concorrência de grandes redes. “As grandes empresas estão engolindo os pequenos e médios laboratórios. No entanto, nosso diferencial sempre foi a qualidade e o acolhimento, e continuaremos investindo para manter esse padrão”, afirmou.
O Precision está reformulando seu site, que contará com mais informações sobre saúde e interatividade para os pacientes. “Queremos que o laboratório seja não apenas um local para exames, mas também uma referência em informação e bem-estar”, concluiu o diretor.
Com essas novidades, o Laboratório Precision reafirma seu compromisso com a população, oferecendo atendimento de qualidade, acessível e humanizado, independente do tipo de paciente ou convênio.
