Procon-SP firma termo de compromisso com Shopee

Procon-SP firma termo de compromisso com Shopee

Parceria estabelece mais agilidade para que anúncios que desrespeitem a lei sejam removidos e reitera que, em caso de problemas, os consumidores sejam reembolsados

O Procon-SP e a Shopee assinaram no dia 22/12 um termo de colaboração com o objetivo de assegurar os direitos dos consumidores que utilizam os serviços da empresa. O compromisso voluntário garante agilidade para a remoção de anúncios que estejam em desacordo com a legislação e prevê canal de comunicação di...

Saiba como utilizar o serviço “Não perturbe” para bancos

Saiba como utilizar o serviço “Não perturbe” para bancos

Consumidor pode incluir bancos e financeiras em lista que proíbe oferta de serviços por telefone

Entra em vigor a partir desta quinta-feira, 2, a extensão do “Não me perturbe” – ferramenta que impede a oferta de produtos e serviços por meio de contato telefônico – para Instituições Financeiras. A plataforma, desenvolvida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e pela Associação Bra...

Quais são os Direitos do Consumidor na Black Friday?

Quais são os Direitos do Consumidor na Black Friday?

A Black Friday é um dos eventos comerciais mais aguardados pelo consumidor e por lojistas

Da Redação Fotos: divulgação A Black Friday é um dos eventos comerciais mais aguardados pelo consumidor e por lojistas. Marcada para o dia 25 de novembro de 2016 no Brasil, a data se aproxima e, junto a ela, a ansiedade do público. Afinal, adquirir produtos de qualidade por preços irresistíveis muitas vezes é a oportunidade de ouro para fazer compras que estão em stand by...