Claro promove mudanças visando liderança de mercado

A Claro anunciou uma série de medidas em seus planos pós-pagos, com o objetivo de ultrapassar as concorrentes e liderar o mercado. Entre as principais mudanças em seus pacotes, a empresa promete eliminar a cobrança de voz e diferenciar os valores apenas conforme o volume de dados para a conexão de Internet. Em termos práticos, o cliente passará a fazer ligações telefônicas ilimitadas, para qualquer operadora, em qualquer lugar
do país.

O anúncio foi feito na última semana de abril e foca os clientes de maior poder aquisitivo. A intenção é ofertar planos pós-pagos flat, com volumes de 5GB a 25GB de dados por mês, a preços a partir de R$ 119,99. A oferta de ligações ilimitadas para todo o Brasil, tanto em telefones fixos, quanto móveis, é uma iniciativa pioneira entre as grande operadoras.

Além dessa novidade, a empresa prepara um upgrade para conexões em smartphones: a liberação da faixa de 700 Mhz, dedicada atualmente à televisão aberta, para uso nos celulares. Essa atualização vai proporcionar velocidades de download de 200 Mbps ou mais em dispositivos móveis. O objetivo é tornar o 4G mais rápido e garantir acesso a mais conteúdos pelo celular, como vídeos, músicas e games online. O aumento da velocidade vai permitir ainda acesso mais rápido aos serviços do aplicativo Now, da Claro NET.

Atualmente, a Claro tem cerca de R$ 12,5 milhões de clientes pós-pagos, porém lançou também novidades para o segmento pré-pago, como o plano de baixo custo — R$ 9,90 por mês — com 1 GB de navegação e 100 minutos para falar com qualquer operadora.

Classificada pela Claro como um "marco radical" na telefonia móvel brasileira, as mudanças visam agrupar os serviços do grupo Claro NET, como NET TV, Combos NET e NET Internet, na mão do consumidor, por meio do smartphone.